Kreditkartenzahlungsleitfaden

Norvitrox (nachfolgend „wir“) betreibt einen Online-Shop für Möbel und ermöglicht sichere Kreditkartenzahlungen über gängige Zahlungsmethoden. Dieser Leitfaden beschreibt den Ablauf der Zahlung im Bestellprozess.

.1 Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

  • Visa
  • MasterCard

Alle Zahlungen werden über einen sicheren Zahlungsbereich verarbeitet.

2. Zahlungsablauf

Nach Auswahl der Produkte erfolgt die Zahlung direkt im Checkout:

  • Eingabe der Kreditkartendaten
  • Bestätigung der Zahlung
  • Automatische Bearbeitung der Bestellung

Die Belastung der Karte erfolgt unmittelbar nach erfolgreicher Autorisierung.

3. Zahlungssicherheit

Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen.
Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft gespeichert.

4. Mögliche Zahlungsprobleme

Eine fehlgeschlagene Zahlung kann folgende Ursachen haben:

  • Unzureichendes Guthaben
  • Falsche Kartendaten
  • Ablehnung durch das Kreditinstitut

In diesem Fall kann der Zahlungsvorgang erneut durchgeführt werden.

5. Rückbuchungen und Erstattungen

Erstattungen erfolgen im Falle einer genehmigten Rückzahlung automatisch auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte.

6. Kontakt

Adresse: 800 Ragan Rd, Trade, TN 37691, United States
Telefon: +1 (260) 316-8853
E-Mail-Adresse: hello@norvitrox.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)