Kreditkartenzahlungsleitfaden
Norvitrox (nachfolgend „wir“) betreibt einen Online-Shop für Möbel und ermöglicht sichere Kreditkartenzahlungen über gängige Zahlungsmethoden. Dieser Leitfaden beschreibt den Ablauf der Zahlung im Bestellprozess.
.1 Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:
- Visa
- MasterCard
Alle Zahlungen werden über einen sicheren Zahlungsbereich verarbeitet.
2. Zahlungsablauf
Nach Auswahl der Produkte erfolgt die Zahlung direkt im Checkout:
- Eingabe der Kreditkartendaten
- Bestätigung der Zahlung
- Automatische Bearbeitung der Bestellung
Die Belastung der Karte erfolgt unmittelbar nach erfolgreicher Autorisierung.
3. Zahlungssicherheit
Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen.
Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft gespeichert.
4. Mögliche Zahlungsprobleme
Eine fehlgeschlagene Zahlung kann folgende Ursachen haben:
- Unzureichendes Guthaben
- Falsche Kartendaten
- Ablehnung durch das Kreditinstitut
In diesem Fall kann der Zahlungsvorgang erneut durchgeführt werden.
5. Rückbuchungen und Erstattungen
Erstattungen erfolgen im Falle einer genehmigten Rückzahlung automatisch auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte.
6. Kontakt
Adresse: 800 Ragan Rd, Trade, TN 37691, United States
Telefon: +1 (260) 316-8853
E-Mail-Adresse: hello@norvitrox.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)